AI 기술이 고도화되면서 전자상거래의 챗봇은 기본적인 고객 서비스를 넘어서는 고급 기능을 포함하도록 진화하고 있습니다. 이러한 고급 기능에는 음성 활성화 비서, AI 기반 제품 검색 및 예측 분석이 포함됩니다. 이러한 기능들을 통합함으로써 기업은 더욱 몰입감 있고 대화형 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.음성 인식 비서Amazon Alexa 또는 Google Assistant와 같은 음성 활성화 AI 챗봇은 전자상거래에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 이러한 봇을 통해 고객은 음성 명령을 사용하여 제품을 검색하고, 주문하고, 계정에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 핸즈프리 편의성은 스마트 홈과 이동 중인 사용자에게 특히 매력적입니다.AI 기반 상품 검색AI 챗봇은 자연어 쿼리를 이해하고 보다 정확한 ..
